Op zoek naar kinderopvang in Leuven? Een kinderdagverblijf (crèche) of onthaalouder zoeken en aanvragen kan online. Je kan ook langskomen in het stadskantoor of bij Huis van het Kind. Op deze pagina vind je een antwoord op heel wat vragen.
Hoe kinderopvang zoeken en aanvragen?
Stap 1: Registreer je
Deed je al eens een aanvraag? Meld je aan met dezelfde gegevens.
Heb je geen e-mailadres? Of wil je liever niet online aanvragen?
Bel ons en maak een afspraak, we helpen je graag verder.
Stap 2: Zoek opvanglocaties en maak voorkeurslijst
We bundelden alle kinderopvanglocaties met een vergunning in en rond Leuven.
- Filter de opvanglocaties op basis van je voorkeuren (gemeente, prijs, periode ...).
- Voeg de locaties toe aan je voorkeurslijst. Er staat geen limiet op het aantal locaties in je voorkeurslijst.
Je kan een locatie pas bezoeken als je een voorstel hebt gekregen.
Indien er bij een locatie * staat, wilt dit zeggen dat dit initiatief door Opgroeien onder handhaving geplaatst is. Alle informatie over het handhavingstraject is te verkrijgen via de opvangverantwoordelijke en te vinden op de kinderopvangzoeker van Opgroeien .
Stap 3: Start je aanvraag
Je kan kinderopvang aanvragen vanaf dag 1 van de zwangerschap.
- Kies je voorkeurslocaties en zet ze in de volgorde van jouw voorkeur. Er is geen beperking op het aantal keuzes, maar denk hier goed over na en neem alleen initiatieven op die effectief haalbaar zijn.
- Doorloop de stappen om je aanvraag af te werken.
- Lees alle gegevens na en klik op 'bevestig' om je aanvraag te verzenden.
- Je ontvangt een bevestiging van je aanvraag via mail. Niets ontvangen? Contacteer ons.
Tips bij je aanvraag
Er is veel vraag naar kinderopvang. Volg deze tips om je kansen te vergroten:
- Doe je aanvraag zo snel mogelijk
Je kan een aanvraag doen zodra je zwanger bent.
- Maak een ruime keuze
Neem alle initiatieven op die haalbaar zijn voor jullie. Kijk ook naar buurgemeentes, daar is vaak sneller een plaats vrij. Of misschien is er een opvanglocatie op de weg naar je werk.
- Geef extra informatie mee
Laat weten als je kind in de beginperiode ook minder dagen per week naar de opvang kan gaan, bijvoorbeeld door ouderschapsverlof of opvang bij familie.
- Kijk regelmatig je mails na (ook in de map spam of ongewenste e-mails)
Voeg ons e-mailadres toe aan je adresboek of lijst met vertrouwde afzenders. Reageer zo snel mogelijk als je een voorstel krijgt. Krijg je melding dat er geen plaats is? Voeg dan een nieuwe opvanglocatie toe.
Loket kinderopvang
Wat gebeurt er met mijn aanvraag?
- We sturen je aanvraag automatisch naar de opvanglocaties die je koos.
- Zij bekijken je vraag zo snel mogelijk en contacteren je zodra ze een voorstel hebben.
Kinderopvang: volgende stappen na aanvraag
De opvanglocaties bekijken of ze plaats hebben voor jouw kind. Ze contacteren je als ze een voorstel hebben.
Wie krijgt voorrang?
Er is wettelijke voorrang voor:
- Broer en zus die gelijktijdig naar de opvang gaan.
- het gezin dat in totaal gemiddeld
- of minstens 80% werkt
- of minstens 80% een dagopleiding volgt gericht op werk (ook Nederlandse les of trajectbegeleiding naar werk komen in aanmerking)
- of minstens 80% de combinatie maakt van werk en dagopleiding gericht op werk
- Kind van alleenstaande ouders
- Kind van ouders met een laag inkomen
- Pleegkind
Sommige opvanglocaties hebben eigen voorrangsregels, bv. voor buurtbewoners.
Wanneer krijg ik reactie?
Wanneer je een antwoord mag verwachten, hangt af van de opvanglocatie. Meer info over voorrang en reactietijd vind je in de infofiche van de opvanglocatie.
Voorstel
Als je een opvangvoorstel krijgt, contacteer je de opvanglocatie binnen de termijn die het opvanginitiatief jou geeft. As je die niet respecteert, kunnen zij het voorstel intrekken.
Inschrijven
Als je ingaat op het voorstel, is je kind ingeschreven. Je maakt verdere afspraken met de opvanglocatie over het contract.
Voorstel weigeren
Als je een voorstel weigert, kan je in je aanvraag die opvanglocatie niet vervangen door een nieuwe.
Geen reactie
Reageerde je niet op het voorstel, maar was dit niet de bedoeling? Contacteer ons:
Geen plaats
Als een opvanglocatie geen plaats heeft, heb je 2 keuzes:
- Plaats je op de wachtlijst
Let op: sommige kinderdagverblijven werken niet met een wachtlijst. In dat geval kan je alleen een nieuwe opvanglocatie kiezen.
- Kies een nieuwe opvanglocatie
Die nieuwe locatie krijgt de status 'in behandeling'. Voor de andere opvanglocaties die je aanvroeg, verandert niets.
Deed je een aanvraag, maar vind je geen plaats?
Is de startdatum voor opvang binnen 2 maanden?
- Je komt automatisch op een noodlijst terecht
Alle opvanginitiatieven zien je aanvraag, dus niet alleen de locaties die je selecteerde. Ze doen een voorstel als ze vrije plaats hebben.
- Wij nemen contact met je op
Wil je meer info?
Maak een afspraak om je situatie te bespreken.
In Huis van het Kind
In het stadskantoor
Liever een ander moment of een online afspraak?
Neem contact met ons op:
Loket kinderopvang
Wachtlijst
Als je op de wachtlijst staat, blijft de opvanglocatie je aanvraag zien. Je komt in aanmerking als er onverwacht vrije plaatsen zijn (verhuis, een kind dat minder dagen komt).
Een wachtlijst werkt niet chronologisch, maar houdt voor toewijzing rekening met:
- Leeftijd van het kind
- Aantal dagen opvang per week
- Voorrang in specifieke situaties (broers of zussen, ouders met laag inkomen, pleegkinderen ...)
De kans is klein, dus zet je alleen op de wachtlijst als je heel graag een plek wilt. Heb je nog tijd? Dan zoek je beter alternatieve opvanglocaties.
Wachtlijst verlengen
Je krijgt een e-mail om je plaats op de wachtlijst te verlengen. Bevestig binnen 14 dagen.
Ben je te laat of heb je hulp nodig? Neem contact met ons op:
Nieuwe aanvraag
Ben je op zoek naar opvang dichter bij huis of voel je je niet zo goed bij de huidige opvanglocatie? Je kan een 2de aanvraag doen zodra je een voorstel van de 1ste aanvraag aanvaardt.
Bespreek je nieuwe aanvraag tijdig met je huidige kinderdagverblijf. Zet je de opvangplaats stop, dan moet je de opzegperiode respecteren (met eventuele waarborg).
Aanvraag annuleren
Je kan zelf je aanvraag annuleren.
- Ga naar kinderopvangleuven.be
- Bij aanvraag klik je op 'acties' en daarna 'annuleren'.
- Je kan een reden opgeven waarom je annuleert.
Een geannuleerde aanvraag blijft zichtbaar in je profiel. Heb je dit liever niet? Contacteer ons.
Bij verhuis
- Geen opvang meer nodig
Annuleer je aanvraag met als reden 'ik verhuis'.
- Voorkeuren aanpassen
Pas je opvangkeuzes aan bij 'Mijn aanvragen'.
- Enkel je adres wijzigen
'Bewerk aanvrager' en pas je adres aan of geef je toekomstig adres met de datum van de verhuis.
Bij zwangerschapsverlies
Annuleer zelf de aanvraag met als reden 'zwangerschapsverlies'.
Onze medewerkers helpen je graag verder om de aanvraag of het voorstel te annuleren:
Dringend opvang nodig?
- Doe zo snel mogelijk een aanvraag.
- Verduidelijk waarom je dringend opvang nodig hebt:
- Je huidige opvang stopt.
- Je zoekt opvang voor pleegkinderen.
- Jij of een gezin dat je begeleidt zit in een noodsituatie.
- Je komt automatisch op een noodlijst terecht. Alle opvanginitiatieven zien je aanvraag, dus niet alleen de locaties die je selecteerde. Ze doen een voorstel als ze een vrije plaats hebben.
Prijzen voor kinderopvang
Hoe inspectieverslagen opzoeken?
Zorginspectie houdt op regelmatige basis inspecties bij de opvanginitiatieven om de kwaliteit na te gaan. Deze inspectieverslagen worden op de kinderopvangzoeker gepubliceerd.
Indien wij vanuit Opgroeien een signaal krijgen dat een opvanginitiatief onder handhaving staat, gaan wij dit bij de naam aangeven met "*" nadat ze de mogelijkheid gekregen hebben om hun zaak te gaan verdedigen bij Opgroeien.
Neem zeker contact op met het opvanginitiatief om meer uitleg te vragen welke acties er reeds ondernomen zijn of er in de toekomst genomen zullen worden. In de fiche kan ook een link staan naar het plan van aanpak.
Meer informatie omtrent de reden van de handhaving en het inspectieverslag is te vinden op de kinderopvangzoeker.
Heb je vragen of hulp nodig bij je aanvraag?
Je kan bij ons terecht voor:
- Neutrale informatie over kinderopvang
- Vragen over kinderopvang
- Hulp om je aanvraag voor opvang in te dienen en op te volgen
Contacteer ons of maak een afspraak:
